Oferta dla przedsiębiorstw handlowych:
- Neurosprzedaż
- Profesjonalna obsługa klienta w kontakcie telefonicznym i osobistym.
- Key Account Management, czyli sprzedaż do klientów kluczowych.
- Analiza finansowa przedsiębiorstwa.
- Autoprezentacja.
- Współpraca z trudnym klientem.
- Komunikacja interpersonalna w zarządzaniu zespołem.
- Sztuka profesjonalnej prezentacji marketingowej.
- Nowoczesne metody budowania wizerunku firmy i marki.
- Zarządzanie strategiczne, jako systemowa koncepcja biznesu.
- Zarządzanie jakością.
- Negocjacje w biznesie.
- Zarządzanie zmianą.
- Promocja w Internecie od A do Z.
- LIDERSHIP – budowanie zespołu, zarządzanie zespołem, delegowanie uprawnień.
- Logistyka jako narzędzie poprawy konkurencyjności przedsiębiorstwa.
- Efektywne poszukiwanie dostawców na rynkach krajowych i zagranicznych.
- Strategie skutecznej sprzedaży.
- Promocja – metody budowania komunikacyjnej z rynkiem.
- Proces tworzenia efektywnego planu marketingowego – elementy i struktura planu marketingowego.
- Badania rynku, jako element procesu analizy i podejmowania decyzji.
- Merchandising, jako narzędzie zwiększające sprzedaż.
- Od menedżera do lidera – przywództwo w zarządzaniu.
- Motywacyjne zarządzanie zespołem.
- Komunikacja w sytuacjach kryzysowych i trudnych.
Istnieje możliwość stworzenia szkoleń dedykowanych, obejmujących najciekawsze zagadnienia oraz problematykę danego przedsiębiorstwa.
W celu zapoznania się z programem oraz szczegółami szkoleń prosimy o kontakt:
Kinga Kozak
ekspert ds. klientów biznesowych
tel: +48 606 931 636
email: info@michalkozak.eu
Firma Michał Kozak jest wpisana do Rejestru Instytucji Szkoleniowych WUP Lublin.